首页 > 新闻活动>文章详情

独立酒店如何增加预订量?提高收入?

发布时间:2021-05-16 19:03:15 浏览次数:0
  独立的无品牌酒店通常必须与拥有广泛销售资源和收入能力的知名连锁酒店或品牌竞争。

  这可能令人沮丧,并且看来独立酒店的预订量不可能显着增加。

  但是,这离事实还远。

  客人经常会寻找一家有特色的酒店,并提供独特的客房,美味佳肴以及包括下午茶,高尔夫球或水疗护理在内的绝佳体验。因此,独立的酒店和公寓处于理想的位置,可以吸引不断增长的代理商市场和正在寻找更具冒险精神的住宿的新一代旅行者。

  我们汇总了您可以做的四件事,以鼓励更多的客人今天预订您在独立酒店的住宿。

  1.更新您的网站内容

  就目前而言,有96%的休闲旅游者是通过Google搜索开始旅行计划的。为了显示在该搜索中,您需要确保您的网站针对SEO进行了优化,并且您要定期更新其新鲜内容。

  这包括添加高质量的图像,以最佳的视角显示您的酒店,有关当地景点的相关内容,以及理想情况下,积极的住客评论。

  根据最近的统计数据,有97%的人阅读了评论,而68%的人会被要求留下评论。因此,下次您的一位客人感谢您的出色住宿时,只需请他们给您留下Google(或TripAdvisor)评论,然后在您的网站上链接到他们即可。本质上,您越能突出自己独特的卖点,并通过出色的内容展现自己的个性,一天结束时您会看到更多的在线预订。

  2.实施酒店预订引擎

  除了在线内容之外,另一个决定性因素是您网站上的预订体验有多容易。让他们尽可能轻松地查看价格,空房,特殊套餐和预订选项。毕竟,当您尝试预订房间时,尤其是当您需要在线输入信用卡信息时,没有什么比加载缓慢的网站更糟糕的了!确保最佳预订体验的一种好方法是在您的网站上实施预订引擎。选择一种具有简单预订流程(步骤越少越好)的方法,可以轻松地将其与您的网站和社交媒体渠道集成。客人会以自己的母语完成预订,这使他们很感激,因此理想情况是多语言的选择。

  3.雇用合适的团队-并对其进行良好的培训

  独立精品酒店能够脱颖而出的最重要的事情之一就是雇用和培训合适的员工。当涉及到收入经理时,情况尤其如此,他的工作是通过新的商机来最大化酒店的收入和利润。确保聘请有经验的人员来管理您的在线分发策略,并能够在系统上实施任何费率,库存或促销。培训他们与销售团队,前台人员和您的总经理紧密合作,为促销活动,业务计划和预订费用提供建议。他们也必须是一个伟大的人物,这也是至关重要的。通过建立正确的联系网络,他们将在针对您所关注的代理商和公司方面取得更大的成功。在筛选候选人时,请确保他们具有同理心,具有出色的聆听能力,并且最重要的是对您的独立酒店充满热情。