顾客对酒店的第一印象起着重要作用。客户会受到酒店前台工作人员打招呼和参加会议的方式的影响。这在提高或降低酒店形象方面起着重要作用。像任何优秀的领导者一样，前台经理带领前台团队，包括前台工作人员。作为前台经理，您必须通过向员工提供适当的知识和培训来对其进行指导，以便他们在工作中表现出色。 　　1.努力使客户高兴

　　在酒店中，客户满意度至关重要。前台工作人员扮演着顾客满意和幸福背后的主要角色。他们应该以专业和礼貌的态度对待客户。您必须指示您的团队成员花时间去倾听客户的每个问题，并尝试提供有效的解决方案。您应确保履行对客户的承诺。

　　2.注重细节

　　您应该留意酒店中的所有小物件。最好的酒店经理应确保前台整洁干净，始终由穿着整齐的工作人员陪同，他们以热情的笑容迎接所有顾客。最好在前台摆放适当的鲜花，因为这样会对客户产生积极的影响。

　　3.有条理

　　前台经理要承担很多责任。没有工作，就必须确定工作的优先级，同时处理许多任务时会遇到问题。最终，这将使您成为最佳的酒店前台经理，因为您将能够正确组织职责。当你追求自己的加尔各答酒店管理课程，你会学到这一点。

　　4.与员工和客人相处

　　好的酒店前台经理应该花时间与团队成员以及酒店的客人进行沟通。这将帮助您找出任何团队成员的弱点，并找出克服之道。您还可以了解酒店客人的需求，并与他们交流和沟通，即可解决他们的需求。